Bediary · Nhật ký yêu thương của bé

Chính sách quyền riêng tư Bediary

Ngày cập nhật: 17/09/2026 · Phiên bản 1.1

1. Giới thiệu và liên hệ

Bediary do Nguyễn Công Nhất vận hành, hỗ trợ cha mẹ và người chăm sóc ghi chép sinh hoạt, theo dõi tăng trưởng và quản lý thông tin sức khỏe của bé. Chính sách này giải thích thông tin được xử lý khi bạn sử dụng Bediary, mục đích xử lý và cách liên hệ về dữ liệu của bạn.

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Công Nhất.

Email hỗ trợ và quyền riêng tư: bediaryofficial26@gmail.com.

2. Dữ liệu được thu thập và xử lý

Thông tin được xử lý phụ thuộc vào các tính năng bạn sử dụng và dữ liệu bạn cung cấp, bao gồm:

Dữ liệu được cung cấp khi bạn đăng ký, nhập thông tin, tải tệp lên, dùng tính năng AI hoặc tham gia gia đình. Một phần thông tin tài khoản và thiết lập được lưu trên điện thoại; các hồ sơ được đồng bộ được lưu trên máy chủ.

3. Mục đích xử lý

Bediary sử dụng dữ liệu để xác thực tài khoản; lưu và đồng bộ hồ sơ; hiển thị nhật ký, biểu đồ và lịch nhắc; quản lý quyền truy cập gia đình; xử lý yêu cầu AI; hỗ trợ người dùng; bảo vệ và duy trì hoạt động dịch vụ.

Thông tin sức khỏe được dùng để cung cấp các tính năng bạn sử dụng. Bạn nên chỉ cung cấp thông tin cần thiết, đặc biệt khi tài liệu có thông tin của người khác.

4. Camera, ảnh, micro và thông báo

Camera và thư viện ảnh phục vụ thao tác bạn chủ động thực hiện như cập nhật ảnh đại diện hoặc nhập hồ sơ từ giấy khám. Ảnh và tài liệu được chọn có thể được gửi tới máy chủ để lưu hoặc xử lý theo tính năng.

Nhập giọng nói sử dụng dịch vụ nhận dạng giọng nói của thiết bị/hệ điều hành. Tùy thiết bị và cài đặt, âm thanh có thể được xử lý trên thiết bị hoặc gửi tới nhà cung cấp dịch vụ nhận dạng. Văn bản nhận dạng được dùng để điền thông tin; dữ liệu nhật ký được lưu khi bạn thực hiện thao tác ghi nhận. Không nên mặc định rằng tính năng này luôn xử lý ngoại tuyến.

Quyền thông báo phục vụ lời nhắc và các thông báo của ứng dụng. Bạn có thể thay đổi quyền camera, ảnh, micro, nhận dạng giọng nói và thông báo trong cài đặt điện thoại. Từ chối quyền có thể làm tính năng tương ứng không hoạt động. Thu hồi quyền không tự xóa dữ liệu đã được gửi trước đó.

5. Dữ liệu sử dụng trong tính năng AI

Bediary sử dụng Groq để xử lý các yêu cầu AI qua máy chủ của Bediary:

Nội dung gửi tới AI có thể chứa dữ liệu cá nhân và sức khỏe. Bạn có thể không sử dụng AI và dùng các chức năng nhập tay tương ứng. Không gửi thông tin của người khác nếu bạn không có quyền cung cấp. Nội dung chính sách này không thay thế yêu cầu xin quyền riêng cho việc chia sẻ dữ liệu khi cần.

Theo tài liệu của Groq tại ngày cập nhật chính sách, nội dung yêu cầu suy luận không được lưu mặc định, nhưng có thể được giữ để xử lý sự cố hoặc kiểm tra lạm dụng tối đa 30 ngày, trừ trường hợp cần lưu lâu hơn theo pháp luật. Groq có thu thập siêu dữ liệu sử dụng. Cách xử lý còn phụ thuộc thiết lập của tài khoản dịch vụ; Bediary không cam kết mọi yêu cầu AI đều áp dụng chế độ không lưu dữ liệu.

Xem Thông tin xử lý dữ liệu của Groq. Phản hồi AI có thể không chính xác; hãy kiểm tra thông tin trước khi lưu và tham khảo chuyên gia y tế khi cần.

6. Các bên có thể nhận dữ liệu

Khi liên hệ qua email, nội dung thư cũng được xử lý qua dịch vụ email. Không gửi mật khẩu hoặc tài liệu sức khỏe không cần thiết trong yêu cầu hỗ trợ.

Bediary sử dụng các nhà cung cấp để thực hiện những mục đích nêu trong chính sách này. Việc xử lý tại nhà cung cấp chịu các điều khoản và biện pháp bảo vệ dữ liệu tương ứng. Bạn có thể liên hệ để hỏi thêm về bên nhận dữ liệu trong trường hợp cụ thể.

7. Địa điểm xử lý dữ liệu

Cơ sở dữ liệu của Bediary hiện được cấu hình tại khu vực Seoul, Hàn Quốc. Các nhà cung cấp khác có thể xử lý hoặc lưu dữ liệu ở quốc gia khác, bao gồm Hoa Kỳ đối với dữ liệu được Groq lưu theo tài liệu của dịch vụ. Vì vậy, dữ liệu có thể được xử lý ngoài quốc gia nơi bạn cư trú; không phải toàn bộ dữ liệu đều được lưu tại Việt Nam.

8. Lưu giữ và xóa dữ liệu

Tài khoản và hồ sơ được lưu để cung cấp chức năng lưu trữ, đồng bộ và tra cứu. Ứng dụng hiện không áp dụng thời hạn tự động hết hạn chung cho mọi hồ sơ đã lưu. Dữ liệu tồn tại cho tới khi được xóa qua chức năng hỗ trợ hoặc được xử lý theo yêu cầu xóa đã xác minh, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ áp dụng.

Bạn có thể xóa các mục mà ứng dụng hỗ trợ. Xóa sổ của bé không đồng nghĩa với xóa tài khoản. Gỡ ứng dụng, đăng xuất hoặc thu hồi quyền thiết bị cũng không tự xóa dữ liệu trên máy chủ.

Trong phiên bản có chức năng xóa tài khoản, mở Hồ sơ → Xóa tài khoản. Nếu chưa thiết lập sổ bé, bạn có thể chọn Xóa tài khoản tại màn hình thiết lập nhật ký. Ứng dụng hiển thị phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng, yêu cầu mật khẩu hiện tại và xác nhận trước khi thực hiện. Không cần gửi email để bắt đầu thao tác này.

Khi xóa thành công, tài khoản, phiên đăng nhập, ảnh đại diện và nội dung được gắn với tài khoản như nhật ký, số đo, hồ sơ sức khỏe, bài đăng, bình luận và tin nhắn được xóa khỏi hệ thống đang hoạt động. Các bản ghi tiêm chủng do tài khoản xác nhận hoàn thành cũng nằm trong phạm vi xử lý. Với sổ còn người quản lý khác, dữ liệu do thành viên khác tạo và dữ liệu dùng chung không gắn tác giả được giữ. Nếu bạn là người quản lý cuối cùng hoặc thành viên duy nhất, toàn bộ sổ tương ứng sẽ bị xóa; danh sách sổ này được hiển thị trước khi bạn xác nhận.

Ứng dụng chỉ báo hoàn tất khi thao tác xóa trên máy chủ thành công. Nếu gặp lỗi kết nối hoặc lưu trữ, hãy kiểm tra lại trạng thái tài khoản trước khi thử lại. Việc xóa tệp ảnh không thể hoàn tác; trong trường hợp lỗi giữa chừng, một số tệp có thể đã được xóa dù tài khoản vẫn còn. Bản sao người nhận đã tải xuống và bản sao lưu không được thu hồi tức thời bằng thao tác này.

Bạn cũng có thể liên hệ bediaryofficial26@gmail.com để được hỗ trợ về dữ liệu, lỗi xóa hoặc các phiên bản cũ. Bediary có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh quyền đối với tài khoản hoặc hồ sơ; thời gian xử lý yêu cầu hỗ trợ sẽ được thông báo khi tiếp nhận.

Bản sao lưu, nhật ký kỹ thuật và dữ liệu đã được bên nhận xử lý có thể có chu kỳ lưu riêng. Việc xóa trên hệ thống đang hoạt động không đồng nghĩa tất cả các bản sao đều biến mất đồng thời. Bạn có thể yêu cầu thông tin về phạm vi xóa và thời gian lưu còn lại khi liên hệ hỗ trợ. Bediary chưa công bố một thời hạn xóa bản sao lưu thống nhất cho mọi dịch vụ.

9. Lựa chọn và yêu cầu về dữ liệu

Bạn có thể sử dụng các chức năng có sẵn để xem, chỉnh sửa hồ sơ và quản lý người được cấp quyền. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu truy cập, cung cấp bản sao, sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại sự đồng ý qua email ở mục 1. Yêu cầu được xem xét theo quyền của bạn, phạm vi dữ liệu và quy định áp dụng.

Việc rút lại sự đồng ý không tự đảo ngược các xử lý đã diễn ra trước đó. Nếu dữ liệu là cần thiết cho một tính năng, việc hạn chế hoặc xóa có thể khiến tính năng đó không còn sử dụng được. Không gửi mật khẩu khi yêu cầu hỗ trợ.

10. Dữ liệu của trẻ em và chia sẻ gia đình

Bediary dành cho cha mẹ, người giám hộ và người chăm sóc quản lý thông tin của bé. Người cung cấp dữ liệu của trẻ hoặc của thành viên khác cần có thẩm quyền phù hợp. Nếu bạn cho rằng dữ liệu của trẻ đã được nhập hoặc chia sẻ không có quyền, hãy liên hệ để được kiểm tra và hỗ trợ.

Hãy chỉ gửi mã mời gia đình cho người tin cậy và kiểm tra quyền truy cập. Những bản thông tin đã được người nhận tải hoặc sao chép có thể nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của Bediary.

11. Bảo vệ thông tin

Bediary sử dụng xác thực tài khoản và phân quyền truy cập. Mật khẩu được lưu dưới dạng băm; mã phiên đăng nhập trên ứng dụng di động được lưu bằng cơ chế lưu trữ bảo mật của thiết bị. Bạn cần bảo vệ điện thoại, mật khẩu và mã mời của mình.

Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Nếu nghi ngờ truy cập trái phép hoặc sự cố dữ liệu, hãy liên hệ bediaryofficial26@gmail.com để được hỗ trợ.

12. Cập nhật chính sách

Bediary có thể cập nhật chính sách để phản ánh thay đổi tính năng và cách xử lý dữ liệu. Phiên bản mới được đăng tại trang chính sách cùng ngày cập nhật. Bediary sẽ thông báo và xin sự đồng ý trước khi áp dụng thay đổi về xử lý dữ liệu trong những trường hợp quy định áp dụng yêu cầu.

Mọi câu hỏi về chính sách hoặc dữ liệu cá nhân xin gửi tới bediaryofficial26@gmail.com.